Vilkår og betingelser

Disse vilkårene gjelder for alle medlemskap, kurs, arrangementer og bruk av Kristiansand Hundeklubb sine fasiliteter og tjenester.

Ved å registrere deg som medlem eller melde deg på kurs, aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Hvis du ikke godtar vilkårene, kan du dessverre ikke benytte våre tjenester.

Kristiansand Hundeklubb forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Endringer vil bli publisert på nettsiden og trer i kraft ved publisering.

2.1 Medlemskontingent

• Medlemskapet løper for ett kalenderår (1. januar - 31. desember)
• Kontingenten forfaller til betaling ved registrering
• Medlemskapet er personlig og kan ikke overføres til andre
• Kontingenten refunderes ikke ved utmelding i løpet av året

2.2 Medlemsfordeler

• Rabatterte kurspriser
• Tilgang til klubbens treningsområder
• Prioritert påmelding til kurs og arrangementer
• Stemmerett på generalforsamling
• Deltakelse i klubbens konkurranser

2.3 Medlemsplikter

• Følge klubbens vedtekter og retningslinjer
• Opptre hensynsfullt overfor andre medlemmer og deres hunder
• Holde hunden under kontroll til enhver tid
• Rydde etter seg og hunden på klubbens område
• Melde fra om endringer i kontaktinformasjon

3.1 Påmelding

• Påmelding skjer via klubbens nettside og er bindende ved fullført betaling
• Plasser tildeles etter "først til mølla"-prinsippet
• Påmelding til et fullbooket kurs resulterer i ventelisteplassering
• Ved ledig plass kontaktes personer på venteliste i rekkefølge

3.2 Betaling

• Kurspris må betales i sin helhet ved påmelding
• Vi aksepterer Vipps og betalingskort (Visa, Mastercard, Amex)
• Betalingsbekreftelse sendes på e-post
• Manglende betaling kan føre til at plassen mistes

3.3 Avmelding og refusjon

• Mer enn 14 dager før kursstart: Full refusjon (100%) minus et administrasjonsgebyr på 100,- NOK
• 7-14 dager før kursstart: 50% refusjon minus et administrasjonsgebyr på 100,- NOK
• Mindre enn 7 dager før kursstart: Ingen refusjon
• Ved dokumentert sykdom eller skade på hund kan unntak gjøres (administrasjonsgebyr tilkommer)
• Refusjon behandles innen 14 dager og utbetales til opprinnelig betalingsmåte

Se vår fulle refusjonspolicy for flere detaljer om gebyrer ved feilbestilling og avbestilling.

3.4 Kursgjennomføring

• Klubben forbeholder seg retten til å avlyse kurs ved for få påmeldte
• Ved avlysning refunderes hele kursavgiften
• Enkeltimer kan flyttes eller avlyses ved uforutsette hendelser
• Tapte timer forsøkes kompensert ved forlengelse av kursperioden

3.5 Fravær

• Det gis ikke refusjon for enkelttimer man ikke kan delta på
• Ved lengre fravær (mer enn 3 uker) kan man i enkelte tilfeller ta igjen timer i et senere kurs
• Dette må avtales med instruktør og avhenger av ledig kapasitet

4.1 Generelle krav

• Hunden må være vaksinert i henhold til norsk vaksinasjonsprogram
• Hunden må være forsikret (hundeansvarsforsikring)
• Hunden må være frisk og fri for smittsomme sykdommer
• Hunden må være i stand til å delta uten å utgjøre fare for andre

4.2 Ekskludering

Instruktør kan nekte hund deltakelse ved:

• Aggressiv adferd mot mennesker eller hunder
• Løpske tisper
• Synlig sykdom eller parasitter
• Andre forhold som vurderes som en risiko

Ved ekskludering gis det ikke refusjon, men deltaker kan få tilbud om å ta igjen timer i et senere kurs eller få veiledning om alternative løsninger.

5.1 Eget ansvar

• Deltakelse i kurs og bruk av fasiliteter skjer på eget ansvar
• Hundeeier er fullt ansvarlig for egen hund til enhver tid
• Hundeeier er ansvarlig for skader hunden måtte påføre mennesker, andre hunder eller materiell
• Det anbefales å ha god hundeansvarsforsikring

5.2 Klubbens ansvar

• Klubben er ikke ansvarlig for skader påført av eller på deltakeres hunder
• Klubben er ansvarlig for at fasiliteter er forsvarlige og vedlikeholdt
• Klubben er ansvarlig for kvalifiserte og godkjente instruktører

5.3 Sikkerhet

• Følg instruktørens anvisninger til enhver tid
• Hold hunden i line når instruktør ikke har gitt annen beskjed
• Meld fra om faresituasjoner eller nestenulykker
• Barn under 12 år må ha tilsyn av voksen

6.1 Bruk av treningsområder

• Medlemmer har tilgang til utendørs treningsområder utenom kurstider
• Innendørs fasiliteter krever forhåndsbestilling
• Vis hensyn til pågående kurs og andre brukere
• Rydd etter deg og hunden - ta med hundens avføring

6.2 Utstyr

• Klubbens utstyr skal behandles varsomt
• Skader på utstyr må meldes til styret
• Ved forsettlig ødeleggelse kan erstatningskrav fremmes

• Under arrangementer kan det tas bilder og video for klubbens markedsføring
• Ved å delta samtykker du til at bilder kan publiseres på klubbens nettsider og sosiale medier
• Dersom du ikke ønsker å bli avbildet, gi beskjed til arrangør/instruktør
• Du har rett til å be om sletting av bilder hvor du eller din hund er gjenkjennelig

Vi behandler personopplysninger i henhold til personvernlovgivningen. Les vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

• Ved uenighet forsøkes først minnelig løsning mellom partene
• Dersom det ikke lykkes, kan saken bringes inn for klubbens styre
• Styrets avgjørelse er endelig i henhold til klubbens vedtekter
• Disse vilkårene er underlagt norsk lov
• Eventuelle tvister skal løses ved Oslo tingrett

Ved spørsmål om disse vilkårene, ta kontakt med: